Nuestros clientes

Sobre la colaboración con Dumagas

Creemos en las asociaciones a largo plazo y podemos decir que vamos más allá de «the extra mile» para nuestros clientes.

Cada proyecto complejo nos motiva a encontrar las soluciones óptimas, y las empresas que nos consideran un proveedor confiable son el motor de nuestra mejora continua.

Ventajas de nuestros clientes

  • Trabajamos con KPIs contractuales y un Service Level Agreement respaldado por seguros financieros.

  • Para poder ofrecer soluciones y servicios de logística y transporte a estándares elevados, invertimos en el equipo de Dumagas, contando con personal dedicado para la relación con los clientes (Account Managers) y Despachadores «On Call»

  • brindamos soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

  • La posición en tiempo real y la ETA de entrega se garantizan a través de Transics y GPS, gestionando la ubicación geográfica de la flota en tiempo real.

  • Poseemos múltiples capas de seguros, desde CMR hasta Responsabilidad Civil General con una cobertura de más de EUR 5 millones por incidente, indemnizando cualquier reclamo.

  • Las grandes empresas se benefician de las economías de escala de las que también se benefician los clientes de Dumagas.

Ventajas de nuestros clientes

  • El equipo tiene en promedio 8 años en Dumagas, y la gerencia tiene 16 años, brindando estabilidad a nuestros clientes.

  • Con las certificaciones Silver ECOVADIS y Green Carrier, los clientes de Dumagas tienen la tranquilidad de colaborar con un socio que respeta el Medio Ambiente y cumple con los más altos estándares ESG.

  • Con 27 años de experiencia, los clientes de Dumagas pueden confiar en un servicio impecable, construido a través de más de 1.200.000,000 kilómetros recorridos sin incidentes, una experiencia que ponemos a su disposición en cada transporte.

  • Dumagas es una empresa de logística y transporte, que ofrece soluciones, no solo transporte. Según las necesidades específicas de los clientes, ofrecemos optimizaciones que a menudo superan sus expectativas.

  • Más del 70% de la Cifra de Negocios de Dumagas en los últimos 5 años se ha derivado de transportes con un 100% de KPIs On Time & Driver’s Behaviou

¿Cómo te conviertes en cliente?

Comenzamos el viaje junto a un socio una vez que hemos comprendido sus necesidades y prioridades. Por eso, la primera etapa es una discusión con un representante de Dumagas, cuyo objetivo es comprender los requisitos del negocio y trazar un plan eficiente de colaboración.

Convertirse en cliente

El primer paso para ponerse en contacto con nosotros es completar el siguiente formulario:

Mesaj trimis cu succes!

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