Nuestros clientes
Sobre la colaboración con Dumagas
Creemos en las asociaciones a largo plazo y podemos decir que vamos más allá de «the extra mile» para nuestros clientes.
Cada proyecto complejo nos motiva a encontrar las soluciones óptimas, y las empresas que nos consideran un proveedor confiable son el motor de nuestra mejora continua.
Ventajas de nuestros clientes
Trabajamos con KPIs contractuales y un Service Level Agreement respaldado por seguros financieros.
Para poder ofrecer soluciones y servicios de logística y transporte a estándares elevados, invertimos en el equipo de Dumagas, contando con personal dedicado para la relación con los clientes (Account Managers) y Despachadores «On Call»
brindamos soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
La posición en tiempo real y la ETA de entrega se garantizan a través de Transics y GPS, gestionando la ubicación geográfica de la flota en tiempo real.
Poseemos múltiples capas de seguros, desde CMR hasta Responsabilidad Civil General con una cobertura de más de EUR 5 millones por incidente, indemnizando cualquier reclamo.
Las grandes empresas se benefician de las economías de escala de las que también se benefician los clientes de Dumagas.
Ventajas de nuestros clientes
El equipo tiene en promedio 8 años en Dumagas, y la gerencia tiene 16 años, brindando estabilidad a nuestros clientes.
Con las certificaciones Silver ECOVADIS y Green Carrier, los clientes de Dumagas tienen la tranquilidad de colaborar con un socio que respeta el Medio Ambiente y cumple con los más altos estándares ESG.
Con 27 años de experiencia, los clientes de Dumagas pueden confiar en un servicio impecable, construido a través de más de 1.200.000,000 kilómetros recorridos sin incidentes, una experiencia que ponemos a su disposición en cada transporte.
Dumagas es una empresa de logística y transporte, que ofrece soluciones, no solo transporte. Según las necesidades específicas de los clientes, ofrecemos optimizaciones que a menudo superan sus expectativas.
Más del 70% de la Cifra de Negocios de Dumagas en los últimos 5 años se ha derivado de transportes con un 100% de KPIs On Time & Driver’s Behaviou
¿Cómo te conviertes en cliente?
Comenzamos el viaje junto a un socio una vez que hemos comprendido sus necesidades y prioridades. Por eso, la primera etapa es una discusión con un representante de Dumagas, cuyo objetivo es comprender los requisitos del negocio y trazar un plan eficiente de colaboración.
Convertirse en cliente
El primer paso para ponerse en contacto con nosotros es completar el siguiente formulario:
